Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

crossconnect GmbH (urera) Lemböckgasse 47A/B1, 1230 Wien, Österreich hello@urera.io

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. einem mit der Post versandten Brief oder einer E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Sondervorschrift bei digitalen Inhalten (Erlöschen des Widerrufsrechts)

Wichtig: Das Widerrufsrecht erlischt bei der Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten (= dem digitalen urera-Bericht) vorzeitig, wenn folgende Bedingungen erfüllt sind:

Sie haben ausdrücklich zugestimmt, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und
Sie haben Ihre Kenntnis davon bestätigt, dass Sie durch diese Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Diese Zustimmung und Bestätigung erfolgen aktiv im Bestellprozess durch das Setzen entsprechender Häkchen vor Abschluss der Bezahlung.

Rechtsgrundlage: § 18 Abs. 1 Z 11 FAGG.

Sondervorschrift bei individuell angefertigten Waren

Bei Premium-Bestellungen mit Druckausgabe (Magazin-Style, Vintage-Zeitung) erlischt das Widerrufsrecht für die Druck-Komponente, sobald die Druckproduktion begonnen hat — Berichte werden nach Ihren persönlichen Eckdaten angefertigt und sind nicht weiterverkaufsfähig (§ 18 Abs. 1 Z 3 FAGG).

Die Druck-Komponente wird typischerweise innerhalb von 24 Stunden nach Vertragsschluss in Produktion gegeben. Bis zu diesem Zeitpunkt können Sie auch nach erfolgter Bezahlung den Widerruf für die Druck-Komponente erklären — bitte melden Sie sich umgehend per E-Mail an hello@urera.io.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
crossconnect GmbH (urera)
Lemböckgasse 47A/B1, 1230 Wien, Österreich
hello@urera.io

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag
über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

____________________________________________________________

Bestellt am (*) / erhalten am (*): _______________________

Name des/der Verbraucher(s): _____________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ________________________

Datum: ___________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
___________________________

(*) Unzutreffendes streichen.

Freiwillige 14-Tage-Zufriedenheitsgarantie

Über das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus gewährt urera eine freiwillige Zufriedenheitsgarantie. Auch wenn Ihr gesetzliches Widerrufsrecht aufgrund der oben genannten Sondervorschriften erloschen sein sollte, können Sie sich innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung an hello@urera.io wenden, falls der Bericht nicht Ihren berechtigten Erwartungen entspricht. urera prüft jede Anfrage individuell.

Details siehe AGB § 6.